Assistant technique - hotliner

Un Hotliner est un assistant technique par téléphone. Il apporte des réponses à tous les problèmes, complexes ou non, liés à l'installation de logiciel ou matériel informatique Dans un premier temps, il diagnostique le problème rencontré par le client puis l'accompagne pas à pas jusqu’à la résolution.

Formations

Génie Electrique

Diplôme d'ingénieur - Casablanca,Université internationale de Casablanca

Management - Marketing-Ventes

Licence - Casablanca,Université internationale de Casablanca

Droit des Affaires et Fiscalité

Master - Casablanca,Université internationale de Casablanca

Système d’Information Comptabilité Contrôle et Audit

Autre diplôme Bac+5 - Marrakech,ISGA Campus Marrakech

Ingénierie Logicielle et Développement Web

Autre diplôme Bac+5 - Marrakech,ISGA Campus Marrakech
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