Assistant technique - hotliner

Un Hotliner est un assistant technique par téléphone. Il apporte des réponses à tous les problèmes, complexes ou non, liés à l'installation de logiciel ou matériel informatique Dans un premier temps, il diagnostique le problème rencontré par le client puis l'accompagne pas à pas jusqu’à la résolution.

Formations

Gestion des organisations

Licence professionnelle - Casablanca,Université internationale de Casablanca

Gestion des entreprises

Technicien spécialisé - Rabat,IMBT

Master Management Financier

Master - Casablanca,ESCA

Mastère : Management et développement de l’entreprise

Master - Casablanca,CAMPUS IGS CASABLANCA
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